Shipping policy

🚚 Shipping Policy

🇬🇧 English Version

Shipping Policy — Ruby Flicker
We carefully prepare and ship every order from Riyadh, Saudi Arabia.

Processing Time:
Orders are processed within 1–2 business days (excluding Fridays and public holidays).

Delivery Time:

  • Riyadh: 1–2 business days

  • Other cities in Saudi Arabia: 3–5 business days

  • GCC countries (if applicable): 5–10 business days

Shipping Confirmation:
Once your order is shipped, you’ll receive a confirmation message with tracking details via email or WhatsApp.

Delays:
While we strive to deliver promptly, unforeseen courier or customs delays may occur. We’ll always support you in tracking your order until it’s safely delivered.

Customer Support:
For any shipping-related inquiries, contact us at:
📩 rubyflicker444@gmail.com
📞 +966 57 508 8794

🇸🇦 Arabic Version

سياسة الشحن — روبي فليكر
نحن نُجهّز ونشحن جميع الطلبات بعناية من الرياض، المملكة العربية السعودية.

مدة التجهيز:
يتم تجهيز الطلب خلال 1–2 يوم عمل (باستثناء يوم الجمعة والعطل الرسمية).

مدة التوصيل:

  • الرياض: من 1 إلى 2 يوم عمل

  • بقية مدن المملكة: من 3 إلى 5 أيام عمل

  • دول الخليج (إن وجدت): من 5 إلى 10 أيام عمل

تأكيد الشحن:
بعد شحن الطلب، ستصلك رسالة تأكيد تحتوي على رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.

التأخير:
نسعى دائماً لتوصيل الطلبات في الوقت المحدد، ولكن قد تحدث تأخيرات غير متوقعة من شركات الشحن أو الجمارك. نحن هنا لمساعدتك في تتبع طلبك حتى يصلك بأمان.

دعم العملاء:
للاستفسارات المتعلقة بالشحن:
📩 rubyflicker444@gmail.com
📞 +966 57 508 8794